2011年4月18日，东风日产美容护理中心试点项目在杭州元通友通专营店正式启动！这是东风日产乘用车公司市场销售总部在2011“服务年”中，为了更好地贯彻“感心服务”理念，切实提升客户满意度的举措之一。
        随着国内汽车行业连续几年的快速增长，尤其是私家车的增多，车主个性化需求也不断提高，与汽车产品消费配套的汽车美容、汽车精品领域竞争激烈。而与之相对应的，却是当前整个美容、精品行业呈现出的良莠不齐的发展格局：规模化的知名品牌为数不多，高质量的、能够真正满足个性化需求的更少，消费者淹没在众多的美容、精品项目之中而难以鉴别优劣、找准方向。作为一个在汽车精品行业起步较早、发展相对成熟的汽车厂商，东风日产乘用车公司为满足客户不断增长的个性化需求，率先推出了美容护理中心。东风日产美容护理中心在整合专营店现有洗车项目的基础上，增设了多项特色美容护理服务内容，这是业内首个正式启动此项目的合资汽车品牌。售后服务部洪浩副部长在美容护理中心启动仪式上说：“东风日产美容护理中心的建立，将使广大的东风日产客户享受到系统化、品质化、标准化、专业化的一站式汽车美容护理便捷服务。”

东风日产元通友通专营店，于2002年建店，是东风日产在浙江省内规模最大的集团店，也是东风日产最高荣誉钻石集团店，是华东一区售后服务维修技术最好的专营店，是连续两年华东一区唯一进入全国售后服务技能大赛总决赛前三甲的专营店。建店11年来，凭借售前售后用心的服务，秉承以“安心服务”为使命，以“提高顾客满意度”为宗旨的质量方针，赢得广大车主的一致好评，在杭州乃至浙江地区的消费者中都有良好的口碑。多年来获得了东风日产全国十佳经销商、东风日产最佳贡献奖、东风日产优秀专营店钻石奖等众多荣誉。愿日产的技术、元通的服务让每位日产车主快乐工作、快乐生活！